Algemene voorwaarden DWB.
1.Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1. Dutch Web Builders
Hierna te noemen DWB. De partij die, website software verhuurd en ten behoeve van publicatie van een website/ webshop op internet van zoals nader aangeduid in de tussen DWB en de licentienemer gesloten overeenkomst.
1.2. Overeenkomst.
De afspraken die tussen Dutch Web Builders en die schriftelijk, mondeling of via email zijn vastgelegd betreffende een of meerdere diensten.
1.3. Licentienemer.
De partij die met DWB een overeenkomst heeft gesloten tot het beheren, onderhouden en hosten van een website.
1.4. Tekenbevoegde
Degene die voor en-of namens de licentienemer en diens rekening en risico de overeenkomst aangaat.
2. Algemeen
2.1. Door het verstrekken van een opdracht aan DWB, waardoor de overeenkomst tot stand is gekomen, accepteert de Licentienemer onvoorwaardelijk de toepassing van deze Algemene Voorwaarden. Eventuele Algemene Voorwaarden van Licentienemer zijn uitdrukkelijk niet op deze overeenkomst van toepassing.
2.2. Alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten vinden plaats onder toepassing van deze Algemene Voorwaarden.
2.3. Indien er onduidelijkheid bestaat omtrent een of meerdere bepalingen of er tussen de partijen zich een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden is geregeld, dan dient dit te worden beoordeeld naar de geest van deze bepalingen.
2.4. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden gelden slechts indien en voor zover deze schriftelijk tussen DWB en de licentienemer of tekenbevoegde zijn overeengekomen.
3. Offertes en aanbiedingen
3.1. Alle door DWB gedane offertes en aanbiedingen zijn geldig gedurende 15 dagen, tenzij anders in de offerte uitdrukkelijk is aangegeven.
3.2. Door DWB gedane offertes en aanbiedingen zijn altijd vrijblijvend, tenzij nadrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. De offerte of aanbieding kan ten allen tijde ingetrokken worden. Een door DWB gedane offerte of aanbieding is slechts een uitnodiging aan de licentienemer tot het aangaan van een overeenkomst.
3.3. De licentienemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken, zoals ontwerpen, technieken, software en andere (data)bestanden te verpanden of op een andere manier voor zichzelf of derden te gebruiken en publiceren. De licentienemer kan aan deze bescheiden geen rechten ontlenen. Voorgenoemde bescheiden blijven eigendom van DWB.
3.4. De in een offerte of aanbieding vermelde of genoemde prijzen zijn exclusief omzetbelasting (BTW).
4. Inhoud van de website
4.1. DWB behoudt zich te allen tijde het recht om een website te weigeren, niet meer te plaatsen, dan wel dusdanige maatregelen te treffen dat online plaatsing ongedaan kan worden gemaakt als de gemaakte afspraken of regelgeving door de licentienemer niet worden nagekomen. De licentienemer heeft in dat geval ook geen recht op enige vergoeding of restitutie van reeds betaalde facturen.
4.2. Licentienemer staat er voor in dat de inhoud van de website en het gebruikte beeldmateriaal op geen enkele wijze inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten en andere rechten van derden en niet ingaat tegen enig wettelijk voorschrift of van toepassing zijnde regelgeving.
4.4. Indien bij de licentienemer wijzigingen plaatsvinden, zoals een adreswijziging, dan dient de licentienemer dit via de email dan wel schriftelijk door te geven. De wijziging in bedrijfsgegevens zal dan zo spoedig mogelijk door licentienemer in een database worden aangepast.
5. Uitvoering van de overeenkomst
5.1. Licentienemer van een website kan geen rechten ontlenen aan de vormgeving, lay-out, de pagina en de rubrieksindeling van de internetsite die online staat
5.2. De verantwoordelijkheid van het doorgeven van wijzigingen ligt bij de licentienemer en/of degene van wie de gegevens zijn gepubliceerd. DWB is niet aansprakelijk voor eventueel geleden schade indien deze voortvloeien vanwege onjuiste gegevens in de online en of offline geplaatste gegevens zoals deze eerder zijn gepubliceerd.
5.3. DWB is gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst door derden te laten verrichten.
5.4. DWB kan niet instaan voor de kleurstelling, het formaat en de lay-out van een ten behoeve van de licentienemer geplaatste website.
5.5. De beschikbaarheid van de op de overeenkomst vermelde internetsite kan door DWB niet ten allen tijde gegarandeerd worden, maar DWB spant zich zoveel mogelijk in om ervoor te zorgen dat alle websites van DWB steeds beschikbaar zijn.
6. Persoonsgegevens
6.1. DWB hecht grote waarde aan het beschermen van de privacy van de bezoekers van haar website en het naleven van privacyregelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) en de Telecommunicatiewet (“TW”).
6.7. De licentienemer vrijwaart de DWB voor elke vordering ter zake van schade, boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens daaronder begrepen, direct of indirect voortvloeiend uit enig handelen en/of nalaten van de licentienemer of een door de licentienemer - al dan niet direct - ingeschakelde derde bij de uitvoering van de overeenkomst alsmede voor schade die verband houdt met overtreding door de licentienemer van de AVG, de TW en alle overige geldende (Europese) privacywet- en regelgeving.
6.8. De licentienemer is verplicht een adequate verzekering af te sluiten ten behoeve van alle risico’s die samenhangen met de uitvoering van de overeenkomst. De vergoeding van de schade als bedoeld in dit artikel is niet beperkt tot het dekkingsbedrag van de polis.
7. Contractduur en datum van plaatsing
7.1. Een overeengekomen start / factuurdatum datum van het zichtbaar plaatsen van de website is de telling bindend. Het niet aanleveren van huisstijl, fotos teksten en zo online vertragen is voor eigen risico.De start factuur datum is bindend.
7.2. De overeenkomst van de licentie overeenkomst wordt aangegaan voor een jaar en het opzegtermijn is twee maanden. Wordt er niet opgezegd voor de twee maanden dan gaat er een nieuw jaar in. De periode van de website is voor een jaar, tenzij DWB en licentienemer schriftelijk anders zijn overeengekomen.
9. Schade en aansprakelijkheid
9.1. DWB is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt of ontstaan als gevolg van de inhoud en diensten van de licentienemer.
9.2. DWB is niet aansprakelijk voor schade die verband houdt met of het gevolg is van uitval of gebrekkig functioneren van verbindingen van de netwerkexploitant en/of apparatuur van de licentienemer.
9.3. DWB is niet aansprakelijk voor schade geleden door de licentienemer, tenzij deze is veroorzaakt door opzet of grove schuld van DWB.
9.4. De aansprakelijkheid van DWB uit hoofde van artikel 9.1 bedraagt nooit meer dan de waarde van de advertentie(s) en/of dienst(en).
Evenals voor onderbrekingen in of blokkeringen van de internetsite alsmede het niet tijdig aanleveren van gegevens van de licentienemer aan de, waardoor start vertraging oplevert.
9.5. Indien ten gevolge van handelingen of nalatigheid van de in artikel 9.4 genoemde derde DWB schade lijdt, dan is de licentienemer ten allen tijde gehouden aan DWB deze schade te vergoeden.
9.6. Indien op verzoek van de licentienemer een derde bij de uitvoering van de overeenkomst wordt betrokken is DWB niet aansprakelijk voor schade als gevolg van niet of onvoldoende presteren van die derde.
9.7. De licentienemer vrijwaart DWB voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en welke aan de licentienemer toerekenbaar is.
11. Gebreken
11.1. Indien er door licentienemer zichtbare of niet zichtbare gebreken of tekorten worden geconstateerd, dient de licentienemer deze binnen 7 dagen na online plaatsing aan DWB te melden.
11.2. Na het verstrijken van de termijn in artikel 1 1.2. wordt het geleverde geacht te zijn goedgekeurd, geaccepteerd en conform de overeenkomst geleverd en heeft het gevolg dat er geen beroep kan worden gedaan op wanprestatie met uitzondering van verborgen gebreken die de Adverteerder voor de betreffende termijn niet zou kunnen constateren.
12. Prijsverhoging
12.1. Indien er een prijsverhoging plaatsvindt gedurende de eerste drie maanden na het stuiten van de overeenkomst kan de licentienemer de overeenkomst ontbinden. Dit kan alleen wanneer er in de overeenkomst sprake is van maandbedragen en niet van toepassing op overeenkomsten met jaarbedragen.
12.2. De genoemde ontbinding zoals vermeld in artikel 12.1. en 12.2. kan slechts alleen rechtsgeldig worden ingeroepen door een schriftelijke verklaring van de licentienemer binnen 7 dagen nadat de licentienemer van de prijsverhoging op de hoogte is gesteld.
12.3. Indien DWB met de licentienemer een bepaalde prijs overeenkomt voor de website is DWB jaarlijks gerechtigd tot verhoging van de prijs. Tevens is DWB gerechtigd bij de aflevering geldende prijs volgens haar op dat moment geldende prijslijst in rekening te brengen.
13. Betalingsvoorwaarden
13.1. Bedragen vermeld op de offerte of de opdrachtbevestiging zijn altijd vermeld exclusief BTW. De BTW en eventuele overige heffingen worden in rekening gebracht op de factuur die de licentienemer van DWB ontvangt.
13.2. Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de licentienemer in verzuim. licentienemer behoudt het recht om de facturatie door te zetten.
13.3. DWB brengt de door de licentienemer verschuldigde bedragen telkens in rekening door middel van een factuur. Betalingen dienen te geschieden door overmaking op de bankrekening van DWB vermeld op de opdrachtbevestiging en/of op de factuur.
13.4. Tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen, dient betaling van de gehele factuur plaats te vinden binnen 14 dagen na de vermelde factuurdatum.
DWB behoudt zich in dat geval het recht voor om voor het versturen van een betalingsherinnering het oorspronkelijke factuurbedrag te verhogen met de geldende wettelijk rente. Nadat een betaling na het verstrijken van de verzonden herinneringsdatum opnieuw niet binnen is op de bankrekening van DWB is deze genoodzaakt om over te gaan op inschakeling van een incassobureau. De buitengerechtelijke incassokosten zullen aan de Adverteerder worden doorberekend.
13.5. Vanaf het moment dat de licentienemer in verzuim is met een betaling heeft DWB het recht om de website dan wel geleverde dienst offline te halen en pas weer terug te plaatsen als Adverteerder aan de betalingsverplichting heeft voldaan.
13.6. De licentienemer is niet gerechtigd zijn verplichtingen jegens licentienemer op te schorten en/of te verrekenen.
13.7. Het niet aanleveren van de huisstijl, teksten, logo, verhuistoken is geen reden niet te betalen. Betaling en telling starten zodra de start/ factuurdatum van het contract is ingegaan.
13.8. Betaling dient plaats te vinden zonder verrekening tenzij uitdrukkelijk schriftelijk door DWB aan de licentienemer kenbaar is gemaakt in de opdrachtbevestiging.
13.9. In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de licentienemer zullen de verplichtingen van de licentienemer onmiddellijk en in zijn totaliteit opeisbaar zijn.
14. Incassokosten
14.1 Wanneer de licentienemer in gebreke of in verzuim is dan wel blijft met het nakomen van een of meer van zijn verplichtingen komen alte redelijke kosten tot verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de licentienemer. In ieder geval is de Adverteerder verschuldigd, buitengerechtelijke incassokosten volgens het tarief van ons incassobureau met een minimum van 150 euro. Mocht DWB kunnen aantonen hogere kosten te hebben gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren is dit ook voor rekening van de licentienemer.
15. Klachten.
15.1. Het indienen van een klacht laat de overige plichten van de licentienemer onverlet.
15.2. DWB spant zich in klachten omtrent de diensten van MOG zo goed mogelijk te behandelen. MOG is niet verplicht ontvangen klachten persoonlijk te beantwoorden.
16. Fair use Policy
Dutch Web Builders biedt dataverkeer op basis van 'fair use policy'. Dit betekent dat het dataverkeer ongeveer overeenkomt met het gemiddelde dataverkeer van andere websites. Zorgt jouw website of mailserver voor een enorme overschrijding van dit gemiddelde, dan nemen wij contact met je op, om te kijken hoe we dit oplossen
Dutch Web Builders
06 - 10353677
